不仅仅是广告,所有的营销工作都面临着一项终极拷问:为实现用户转化而做出的努力,哪些是有效的?客户在决定购买之前与品牌平均会有8个触点,而不同产品和服务的触点类型与数量皆不相同,在线上和线下追踪所用户旅程轨迹的每个细节是几乎不可能的。
“购买”阶段的内容质量指标举例。
• CPA (每次获取成本)
在成功得到领导层认可的内容营销团队里,90%都会将收入目标与内容挂钩。
当营销团队可以证明内容带来的投资回报率时,高层领导便能更好地理解内容营销工作的价值,内容营销团队也能名正言顺获得更多预算,营销人员的薪资水平也能提高得更快。
为了准确衡量内容的投资回报率,品牌就必须了解内容流量的来源,洞悉哪些来源的转化效果最好。销售转化很多时候会发生在社媒生态之外,因此学会正确的流量追踪方法,对品牌调整策略、巩固长期健康发展而言至关重要。
用户旅程与社媒相关时,品牌能做什么?
近年来,不同社媒平台之间的流量互通愈加频繁,各社媒平台互建高墙,自成生态的格局渐渐被打破。然而,中国的个人信息保护法(PIPL)对企业侵犯用户隐私以获取个人信息的行为严惩不贷,合法的流量追踪方式十分有限。
此外,虽然社媒大环境在逐渐开放,但各平台还是希望能将更多流量保留在自己的生态里,并没有为跨平台的流量追踪与衡量提供额外便利。话虽如此,有两类流量追踪工具依然能为品牌提供帮助:链接缩短器和链接标记。
相关推荐
评论列表共有 0 条评论
暂无评论
发表评论
取消回复
雍熙专注高端定制开发网站及数字化营销,实现品牌曝光高效转化。