2022中国MarTech产业发展报告电子版

内容营销策略

2020年初暴发的新冠疫情，是中国乃至全球遇到的最大“黑天鹅”事件，其带来的经济下行或衰退，对企业造成了不可估量的影响。

2020年之前，MarTech领域只是小众门派，处江湖之远，默默无闻。2020年在疫情的推动下，这些小众门派开始逐渐登上舞台中央，被越来越多的企业认知和应用，例如MA（营销自动化）的关注度已从两年前的4%跃升到50%，MarTech成长速度之快，可见一斑。

到2021年底，MarTech领域众星璀璨，火力全开，俨然已成气候。从屈臣氏的O+O模式中，我们看到了数字化会员的力量；从蔚来汽车的空间数据智能中，我们看到，新能源汽车已经从传统的耐消品变成了可以提升会员ARPU值的行业；从欧莱雅交出史上最大增长的成绩单，我们看到了数据驱动的强大能量……随着MarTech领域的肥沃土壤的形成，微盟、有赞、容联云、爱点击、每日互动等多家上市公司如雨后春笋般破土而出，激活MarTech产业发展的春天。巨大的市场潜力让中国的MarTech企业纷纷将Adobe或者 Salesforce作为研究对标，拥抱千亿之梦。

从数字化进程的大背景来看，美国先行，中国后发；但在移动互联网领域，中国市场处于领先地位。由此，我们可以从中嗅到超越的机会。

新冠疫情之后，消费市场已经发生了巨大改变。疫情加速培育了消费者数字化体验和习惯，品牌企业全面进入数字化大迁徙，传统的营销方式已被数字营销迅速迭代。传统营销强调的是经营产品，将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客；而数字营销强调的是经营用户，借助MarTech来完成人、货、场的重构。

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