营销难点
1、营销平台分系多, 营销活动过程需要大量人力和重复性工作 历史经验只没有充分沉淀和利用
2、用户数据分散,消费者触点多 消费者行为及需求实时变化,传统营销活动很 难实时捕捉消费者动态并满足其个性化需求
3、营销渠道散乱,线上、线下、第三方平台如何统一管理 持续化人群运营困难,手动设置效率低 营销活动没有强有力的工具支撑
4、往往缺乏数据闭环,营销效果难以衡量如何提升会员转化率、订单转化率 如何提高渠道用户活跃度 如何有效挖掘、利用数据价值
重新审视营销 由普通营销向数字化营销迈进
实时化:实时捕捉消费者行为轨迹,实时更新用户标签, 符合场景围栏实时触达
场景化:根据业务需求,灵活构建符合某种特征的营销场景
自动化:预制数字营销策略及个性化营销内容,在匹配的场景下自动化执行,精准触达
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