《数字时代的营销战略》读书笔记

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战略逻辑


价值链指的是企业在顶层资源配置的逻辑与取向,它决定了企业进入哪些领域参与竞争、价值链如何分布与延伸、在价值链的每个模块如何布局资源等。第二层含义是业务模式定位,它最核心地解决企业“我究竟是什么”


品类逻辑


这是定位的精华,是里斯晚年对于定位理论的升级,在今天的数字时代仍然重要。品牌定位战略中的品类逻辑指的是,品牌应通过有效的差异化与区隔,开创新品类,或成为某个品类的代言词,品牌和品类一旦产生捆绑,就完成了品牌的创建。


连接逻辑


连接逻辑指的是横向生长,在深潜的垂直思维下,以水平思维进行补充,增加营销的创造力,通过想象力打开新的数字营销市场空间。




消费者画像


一直以来,如何更好地了解客户以实现可持续的销售、维护品牌的长久存在是营销者孜孜不倦追求的东西。消费者画像便是这种追求的产物。从用户画像(persona)概念的提出到今天的大数据消费者画(customer profile),营销者从未停止对客户洞察方法的探索。借用虚构的用户形象来代表或描述理想的(而非真实的)典型的用户。用户画像或客户写真的结论是基于市场调研与已有用户的真实行为的数据搜集,通常会使用小组讨论或专题工作坊的方式,与用户本人直接沟通,进行数据搜集。



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