B2B商业内容实战手册

B2B商业内容实战手册

商业内容又是如何理解?商业内容首先也是社区内容,是在社区中流通的内容的一部分。

社区内容与商业内容的区别


首先,什么是社区?社区是人们相互帮助的平台,社区也是人们变得亲密的场景。

正因如此,社区具有互生再造的魅力,社区具有互洽共荣的活力,社区具有自驱生长的动力。完整白皮书内容请点击:本地下载


那么,商业内容又是如何理解?商业内容首先也是社区内容,是在社区中流通的内

容的一部分;其次,它是社区内容中具有消费属性、让人产生共鸣引发购买兴趣的部分,我们称之为商业内容。也就是说,商业内容的形态是由其目的赋予的,为了更好的理解,下面画一个示例图参考:



B2B内容营销策略满足社区目标,内容有趣、有料、有共鸣,使用户阅读之后有「获得感」,能够让知乎用户阅读之后「开拓眼界、带来帮助、引发共鸣」是知乎社区中受用户欢迎和喜爱的。


在提起用户兴趣方面,除了产品价值亮点方面的创作,还离不开通篇内容的表现力。


提升表现力路径:6个小技巧,从细节方面,让你的内容分分钟增加它的表现力。


第一、定好合适语言风格


• 符合目标用户基因-结合用户的爱好和特点,如:美妆类文案叙述要活泼,贴近
生活;数码类文章侧重科普结合生活等,找不到方向可以结合爆款文风格;
• 易懂:拆解产品功能,化繁为简,简洁精炼、好理解,如:产品为a酸面膜-主题
具象化-面部刷酸-如何去黑头;
• 指导性:帮助解决问题,引导操作,如:夏季脱毛有困扰-安利脱毛仪


第二、表达多样性


将同一主题的文案,通过不断变化排列,以找出最佳的表达方式。如表达“春天终于来了”这一个主题时,可通过不断“重塑表达”,来找到最好、最准确、最有力的达方式。

第三、覆盖关键点+语言精练


用户的耐心会随着阅读时间的增加逐渐丧失。当文字铺垫越长的时候,用户对于后
面的文案付出的时间就越少。


第四、合理配图-少用动图


配图中的人物给人的感觉要符合内容中的人设,同时本着静态图 >动态图>视频 的
优先级从高到底的原则安排。如必须用到数字量化资料非常重要,尽量使用图片辅证,如折线图、饼状图等。负面案例:人设为大学生,配图却是成熟的职场女性


第五、反复强化有逻辑


通过有节奏的刺激,来让用户保持产品感知,如:反复提及产品功效、在论证负案例或竞品时,有节奏多次放入插件,提升点击率;


第六、留出空白


已知用户视线是F形,因此我们可以通过合理留白的方式。例如短句叙述,或者长短
句结合,做到用户视线偷懒时,让那里恰好没有字,降低阅读门槛。本章节重点集中在如何提升用户对内容的兴趣,一方面我们要聚焦完觉产品亮点和用户痛点,另一方面要从表现力上更好的展示产品价值。


我们做个简单的回顾,在内容创作时,第一环节是要抓住用户眼球,吸引他的关注,那么这是要从选题和开篇两部分重点来写;第二环节是让用户产生兴趣,通过内容中撰写产品价值和提升通篇表现力来做到。第三环节是用户在产生兴趣的同时也会有所顾虑,你要通过内容来消除用户的顾虑,购买转化前的临门一脚。

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